什么是商业准备度？
商业准备度是对产品、技术和供应商信任的基础。商业准备就绪意味着产品能够提供客户价值。商业准备就绪意味着可靠性：从产品到交付，再到顾客服务。商业准备就绪意味着唯一的惊讶是当体验超出所有预期时。
汽车行业的期望值是一个特别高的标准。一项技术要怎样才能在这个行业中做好商业准备？OLED准备好了吗？
客户价值
“你按下按钮，剩下的由我们来做”–乔治-伊士曼，柯达相机
1887年，乔治-伊士曼推出了一款相机，将复杂、笨重、昂贵的摄影体验转变为简单、轻便、实惠、人人都能享受的快照体验。这彻底改变了整个行业和用户行为。只要看一下胶片相机出现之前的图片，就能看到一生一次的专业姿势的坚毅神情。这些与随后出现的捕捉生活和讲述故事的俏皮照片形成了巨大的反差。
130年后，乔治的口号传达了交付客户价值的基本要素。产品价值的关键是：实现客户的愿景；实现简单化；将质量融入到每个客户界面的同时提供可负担的解决方案。这对汽车界的成员来说也是如此。
OLED击中目标。奥迪、宝马和梅赛德斯正率先在尾灯中使用OLED。奥迪的照明创新主管Stephan Berlitz表示，光的均匀性、自带的分割和减少元件数量的一同简化了尾灯的集成，并支持通过光进行定制设计和交流交互的愿景。且这些属性是OLED独有的，其他任何照明技术都无法实现。
性能和可靠性
结合安全和环境可持续性为优先考量，汽车行业受到高度监管，其可靠性和性能标准非常苛刻。技术开发遵循类似为许多政府项目界定的里程碑，从组件层面到系统集成都要进行概念验证和核实测试。
在整个技术准备过程中，要进行环境测试，以确保技术能在压力环境下表现。测试包括：
- 高温高湿 (85C/85%RH)
- 非常低温 (如 -40°C)
- 崎岖的地形，看它如何承受对系统的冲击和振动。
测试是对产品运行的验证。为了确保产品在系统的生命周期内是可靠的，技术准备工作还需要实施从供应商到制造过程到设计公差的质量体系。这意味着制造商必须理解技术的关键和互动的层面，包括：
- 材料
- 设计元素
- 制造设备的能力
- 当集成到客户的最终配置中的界面或约束。
制造商带来的专业知识程度对与客户的合作至关重要。制造商可以将客户的愿景转化为技术解决方案；且客户可以有信心的在汽车行业的需求中部署技术产品。
OLED已经通过了严格的汽车测试。奥迪的Kruppa博士已经证明了OLED的简约性与经验证的可靠性之结合。
客户体验
产品的卓越性并不是制造商需要牢记的唯一事情。与汽车界客户的每一个接触点都必须具有与产品相同的严谨性。客户必须怀有信心，生产可以满足数量和交付时间表。很可能，客户计划将产品平台扩展到不同的汽车型号，并需要证据制造商有能力快速准备和增加产量：而不影响质量。
魔鬼就在细节中。制造商必须有严格的程序，以确定产品是否商业上具备进入市场的准备。
- 包装和运输要求是否到位，在运输过程中保护产品，同时实现快速和经济的运输？
- 所有针对汽车的质量系统是否到位？
- 所有的培训流程是否得到核实和执行？
- 文件资料是否可控的发布？
- 零件追踪是否已经到位并得到验证？
- 客服人员是否有知识储备并准备好通过客户服务体现产品和企业的卓越？
客户价值不限于技术或产品的简化。它包含了与客户合作共赢和密切的关系。
规模化后的可承受性
你有了一个可靠的产品，对质量和供应商的控制，卓越的客户支持。现在我们必须看看最后一个商业准备的基准：可承受性。
一项新技术以等于或低于被取代技术的价格实现新的能力，是很罕见的。最大的成本形成因素是低（起初时）的量。然而，技术的成熟度，即良品率和生产效率，以及初始资本投资，影响着新产品技术的成本。
制造商必须了解如何转动规模、供应和优异工程的旋钮以降低成本，支持客户的愿景：与此同时不影响质量。
如果一个制造商能够达到这些基准指标，他们就做好了商业准备。用于汽车行业的OLED照明已经经历了严格的测试，可以为客户提供更卓越的光线质量，其价格随着市场的进一步渗透而不断降低。一个能提供更卓越的性能和可靠性的产品。
商业准备度，在21世纪的行话中，就是 “无忧虑别担心”。